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confidentialité

Comment Maison del Gusto collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles — ainsi que les droits dont vous disposez.

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Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

Qui sommes-nous ?

Maison del Gusto SARL (« MDG », « nous ») est une société monégasque immatriculée au RCI sous le n° 12S05810, dont le siège social est situé Le Soleil d’Or, 7/9 Rue Louis Aureglia, 98000 Monaco. MDG est responsable du traitement des données personnelles collectées par ce site et dans le cadre de ses produits et services.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez notre équipe confidentialité ou écrivez-nous à l’adresse ci-dessus.

Cadre juridique

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi monégasque n° 1.565 du 3 décembre 2024 relative à la protection des données personnelles. Lorsque nous proposons des produits et services à des clients résidant dans l’Union européenne, notamment pour les livraisons en France, le règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») s’applique également à ce traitement.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de notre boutique et à notre service :

  • Identité et coordonnées — nom, adresses de livraison et de facturation, numéro de téléphone, adresse e-mail et mot de passe du compte client.
  • Informations de commande — produits achetés, instructions de livraison, informations de facturation et historique des commandes.
  • Informations de paiement — les paiements sont traités par nos prestataires ; MDG ne conserve pas les numéros complets de carte.
  • Correspondance — messages envoyés par e-mail ou via nos formulaires, y compris les informations alimentaires ou d’allergie que vous choisissez de communiquer afin de préparer la commande en sécurité.
  • Confirmation d’âge — confirmation de votre majorité lors de la commande de produits soumis à une restriction d’âge, tels que l’alcool.
  • Données techniques — adresse IP, type de navigateur et cookies décrits ci-dessous.

Utilisation des données

Les principales finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles sont :

  • Traiter et livrer les commandes que vous nous confiez (exécution de notre contrat avec vous).
  • Respecter nos obligations légales, notamment l’identification des clients, la facturation, la comptabilité et la vérification de l’âge.
  • Gérer votre compte client et répondre à vos demandes.
  • Traiter le courrier électronique et, lorsque vous l’avez accepté, vous adresser des informations sur nos produits, producteurs et expériences — vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
  • Maintenir la sécurité et améliorer les performances de notre site (notre intérêt légitime).

Cookies

Notre site utilise les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : ils permettent le panier, la commande, la session de compte et la mémorisation de votre préférence linguistique. Ces cookies essentiels ne requièrent pas de consentement.

Nous n’utilisons pas actuellement de cookies publicitaires. Si nous introduisons à l’avenir des cookies d’analyse ou de marketing, ils ne seront déposés qu’avec votre consentement préalable.

Destinataires des données

Nous partageons les données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services :

  • Les coursiers et partenaires de livraison, qui reçoivent votre nom, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone pour effectuer la livraison.
  • Les prestataires de services de paiement, pour traiter vos transactions en toute sécurité.
  • Les prestataires informatiques et d’hébergement qui exploitent et maintiennent le site.
  • Les autorités publiques et conseils professionnels, lorsque la loi l’exige.

MDG ne vend pas les données personnelles et ne les partage pas avec des tiers pour leur propre prospection commerciale.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant le temps nécessaire à l’exécution de votre commande et à la gestion de notre relation, puis archivées pendant une durée maximale de 10 ans conformément à nos obligations légales, comptables et fiscales. Les données du compte sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez la suppression de votre compte.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification et d’effacement de vos données personnelles, d’opposition ou de limitation du traitement, de réception des données dans un format portable et de retrait de votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe confidentialité ou écrivez à Maison del Gusto SARL, Le Soleil d’Or, 7/9 Rue Louis Aureglia, 98000 Monaco. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de donner suite à une demande.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que MDG ne respecte pas ses obligations, vous pouvez saisir l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP), Le Concorde, 4e étage, 11 rue du Gabian, 98000 Monaco (apdp.mc). Les clients résidant en France peuvent également contacter la CNIL (cnil.fr).

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, notamment lorsque nos services ou la réglementation évoluent. La version la plus récente, avec sa date de révision, est toujours disponible sur cette page.

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